• screen 1

    Masz problem z Firmą
    zobacz jak skutecznie
    można żadać swego...

    Jeśli zostałeś oszukany przez daną firmę albo masz problemy z reklamacją danego produkty, napisz tutaj a nic nie stracisz...

  • screen 1

    Na śniadanie
    zawsze najciekawsze
    opinie o produktach ...

    Każdy produkt trzeba zbadać pod kontem wykonania. To forum jest po to aby informować każdego użytkownika oraz przestrzec przed zakupem danego produktu.

  • screen 1

    Uwaga na Firmy
    ktore nisza
    Polski rynek...

    Każdy chce aby polski rynek wyglądał jak najlepiej. Dlatego stworzyliśmy szereg forów dyskusyjych w których zawarte są opinie o firmach, aby każdy klient miał konkretne spojrzenie na wykonanie usług.

Szereg informacji

Postaw na najwyższą jakość wykonania usług. Zadbaj aby każdy klient czuł się bezpiecznie. To forum to informacje na najwyższym poziomie.

Statystyki FORUM

  • Mamy zarejestrowanych: 345
  • Mamy napisanych wątków: 89
  • Mamy napisanych postów: 954

Inforamcje

To forum działa 24h bez przerwy. Mamy najnowsze serwery które pozwalają na bezawaryjne działanie forum.
Jesteś zadowolony ?

Studium Menedżer Contact Center

Studium Menedżer Contact Center

Macie jakieś doświadczenie w temacie zarządzania pracą w contact center? Ewentualnie jaki kierunek byście polecili jeśli chodzi o rozwój kadry kierowniczej? Jak znacie jakieś dobre kierunku kursy, to dajcie znać jak to wygląda i co warto wybierać.

KOSHiii

Posty: 1

 
Obecnie, gdy większość firm kontakt z klientem opiera o call center takie dobre przygotowanie osób, które za to odpowiadają będzie miało istotne znaczenie. Warto brać to pod uwagę, gdy będzie się szukało sposobów na rozwój kadry kierowniczej.

Marioleczka

Posty: 15

 
W tej pracy zarówno osoby na słuchawkach muszą łączyć kilka różnych kompetencji jak i też osoby, które są w kadrze kierowniczej więc trzeba tutaj dbać o właściwe przygotowanie takich osób do pracy. Fajne kursy rozwijające kompetencje na pewno się przydadzą.

Klara323

Posty: 9

 
Kluczowe będzie tutaj trafienie do klienta więc najważniejsze, by kadra kierownicza była w stanie odpowiednio temat poprowadzić i zadbać o to, by pracownicy także wiedzieli jak skutecznie docierać do klientów.

Ratataj

Posty: 3

 
Jak będzie taka szansa to warto szukać kogoś kto ma jakieś większe doświadczenie w prowadzeniu takiej działalności. W tym momencie kadra kierownicza przy contact center bardzo często ma pod sobą wiele osób więc tutaj właściwe przygotowanie do pracy będzie miało bardzo duże znaczenie.

Grabow12

Posty: 7